Відповідно до Порядку реалізації експериментального проєкту щодо формування навичок та популяризації дистанційної оплати житлово-комунальних послуг серед одержувачів пенсій та грошової допомоги затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 квітня 2020 року № 287 громадяни, які отримують пенсії та грошову допомогу через банківські установи, можуть дистанційно сплачувати спожиті житлово-комунальні послуги. Для цього вони повинні зареєструватися в системі дистанційного обслуговування або зателефонувати на гарячу лінію банку і надати інформацію про перелік ЖКП, які вони готові оплатити дистанційно, а також необхідні дані для оплати послуг з їхніх рахунків.
Телефони гарячих ліній:
АТ КБ «ПриватБанк» – 37-00
АТ «Райффайзен Банк Аваль» – 0-800-500-500
Дистанційна оплата здійснюється за допомогою мобільних додатків:
- Приват 24
- Ощад 24/7
- Райффайзен Онлайн
Одержувачі пенсій і допомог також зможуть оплачувати послуги ЖКГ безпосередньо в листоноші під час отримання пенсії та грошової підтримки, або замовивши відповідну послугу телефоном.
