Для підвищення рівня задоволеності фізичних та юридичних осіб якістю адміністративних та інших публічних послуг, які надаються в Центрах надання адміністративних послуг (далі – ЦНАП), Мінцифри презентовано платформу Дія Центрів, доступну за посиланням: https://center.diia.gov.ua/
Завдяки платформі Дія Центрів кожен українець, який планує візит для отримання адміністративної послуги, може сформувати маршрут до найближчого ЦНАП, перевірити актуальний графік роботи, а також оцінити якість обслуговування.