У К Р А Ї Н А
Овруцька міська рада
Р І Ш Е Н Н Я
П’ятнадцята сесія VІІI скликання
від 22 жовтня 2021 року № 945
Овруцького УЕГГ
Керуючись Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», враховуючи актуальність та соціальну значимість питання, міська рада
В И Р І Ш И Л А:
- Схвалити текст звернення до АТ “Житомиробленерго”, Овруцького РЕМ, АТ «ЖИТОМИРГАЗ», Овруцького УЕГГ (додається).
- Доручити міському голові Коруду І. Я. підписати та направити дане звернення до адресатів, зазначених в п. 1 даного рішення.
Овруцький міський голова Іван КОРУД
Додаток
до рішення міської ради
від 22.10.2021 р. № 945
АТ “Житомиробленерго”
Овруцькому РЕМ
АТ «ЖИТОМИРГАЗ»
Овруцькому УЕГГ
Звернення
депутатів Овруцької міської ради
До депутатів Овруцької міської ради звертаються жителі нашої громади зі скаргами на необгрунтоване завищення показників лічильників, і, як наслідок, завищені суми коштів у платіжних квитанціях, що не збігаються з показниками, знятими з лічильників контролерами та поданими до контакт-центрів самими громадянами. Ці показники значно перевищують фактичні обсяги спожитого газу чи електроенергії. Дана ситуація викликає невдоволення та занепокоєння у наших жителів, а також повне нерозуміння процесу формування платіжних документів.
Звертаємо увагу на неприпустимість продовження таких дій по відношенню до споживачів Ваших послуг. Вимагаємо вжити заходів по усуненню та вирішенню даної проблеми по суті з широким інформуванням населення через інтернет-ресурси та друковані ЗМІ.
За дорученням сесії
Овруцької міської ради,
міський голова Іван КОРУД
Завантажити документ
